EDINBURGH, Škotska: Iako se mentalnom zdravlju stomatologa posvećuje sve veća pozornost nakon pandemije COVID-19, malo je istraživanja provedeno o dobrobiti drugih članova stomatološkog tima. Budući da je administrativno osoblje ključno za funkcioniranje stomatološke prakse, istraživači u Ujedinjenom Kraljevstvu istraživali su mentalno zdravlje i dobrobit voditelja stomatoloških ordinacija i recepcionara kako bi rasvijetlili tu nepoznanicu. Njihovi nalazi odražavaju trenutačne profesionalne izazove u stomatološkoj industriji pokazujući visoku razinu negativnih psihosocijalnih posljedica među administrativnim osobljem na stomatološkim radnim mjestima u Ujedinjenom Kraljevstvu zbog čimbenika kao što su veliko opterećenje poslom, loši odnosi s osobljem, preveliki zahtjevi pacijenata i osjećaj podcjenjivanja
U okviru studije, Skupina za istraživanje i implementaciju mentalnog zdravlja stomatološkog tima Ujedinjenog Kraljevstva, u suradnji koju čine stručnjaci za mentalno zdravlje i stomatologiju u Ujedinjenom Kraljevstvu, provela je online anketu među stomatološkim timovima diljem Ujedinjenog Kraljevstva 2023. godine. U upitniku su se upotrijebile validirane ljestvice zdravlja i dobrobiti za prikupljanje podataka o trenutačnim razinama psihološke nelagode ispitanika i omogućilo ispitanicima da prošire svoje odgovore putem okvira za slobodan unos teksta.
Odgovori su pokazali neke zabrinjavajuće trendove. Na primjer, sudionici su pokazali niske rezultate na osobnim postignućima i visoke rezultate na osjećajima odvojenosti od pacijenata i emocionalne iscrpljenosti, pri čemu je potonje utvrđeno kod zapanjujućih 41 % ispitanika. Štoviše, 25 % ispitanika premašilo je priznati normativni standard za posttraumatski stres, što sugerira potencijalnu trajnu traumu od pandemije i njezin utjecaj na stomatološke usluge. Iznenađujuće, unatoč ovim zabrinjavajućim nalazima, većina ispitanika osjećala se kompetentnima za pružanje kvalitetne skrbi.
Analizom slobodnih odgovora identificirane su tri glavne teme vezane uz stresore na poslu. To uključuje rastući pritisak na osoblje pogoršan učincima pandemije na pružanje stomatoloških usluga i rezultirajućom krizom u stomatologiji Nacionalne zdravstvene službe (NHS), uključujući izazove vezane uz pristup i potražnju, golem broj pacijenata, prekomjerno opterećenje poslom, zaostatke uzrokovane pandemijom, preopterećenost informacijama, nedostatak osoblja i teškoće sa zapošljavanjem i zadržavanjem osoblja u NHS-u. Osim toga, ispitanici su se osjećali pogođeni napetim odnosima s osobljem, kao i rastućim brojem usmenih i pisanih pritužbi pacijenata, od kojih su neke ponekad bile agresivne prirode.
Nedostatak priznanja bio je treća tema. Neki su se zaposlenici osjećali podcijenjenima na poslu i vjerovali su da se njihov trud ne priznaje na odgovarajući način. Daljnji izvori nezadovoljstva odnosili su se na plaću, uvjete rada i dogovore o bolovanju.
„Budući da je ovo prvo istraživanje voditelja stomatoloških ordinacija i recepcionara u Ujedinjenom Kraljevstvu o njihovu mentalnom zdravlju i dobrobiti, nismo imali podatke za usporedbu pa je bilo vrlo zabrinjavajuće utvrditi visoke razine negativnog psihosocijalnog utjecaja koji doživljava ovo osoblje. Jedan od najuznemirujućih nalaza bio je da je 22 % ispitanika iskusilo visok osjećaj odvojenosti od pacijenata, što predstavlja potencijalni problem sigurnosti pacijenata. Vjerujemo da se ovaj nalaz djelomično može objasniti sve većom izloženošću ovog osoblja epizodama frustracije i agresije pacijenata, kako je utvrđeno u tematskoj analizi. Jasno je da je značajan emocionalni rad uključen u administrativne uloge u stomatologiji i postoji velika potreba za identificiranjem intervencija koje bi mogle bolje podržati osoblje u tom pogledu“, rekla je za Dental Tribune International glavna autorica Jennifer Knights, specijalizirana voditeljica istraživanja u NHS Education for Scotland.
Zabrinjavajući nalazi istraživanja naglašavaju potrebu za djelovanjem vlada i stomatoloških timova, posebno s obzirom na posljedične učinke poput izostanaka s posla, niske stope zadržavanja zaposlenika te ugrožene sigurnosti pacijenata i kvalitete skrbi. Autori su istaknuli da su potrebna dodatna istraživanja kako bi se istražili emocionalni zahtjevi s kojima se suočava stomatološko administrativno osoblje u upravljanju ponašanjem pacijenata i kliničara te kako bi se razvile intervencije koje bi mogle pružiti učinkovitiju podršku tim ulogama.
„Voditelji stomatoloških ordinacija i recepcionari su zdravstveni radnici na prvoj crti koji se svakodnevno bore sa stvarnim učincima trenutačnih teškoća u britanskoj stomatološkoj industriji. Sposobnost sustava da ovo osoblje održi zdravim i na poslu temeljna je za održivost stomatoloških praksi. Vjerojatno nikada nije bilo važnije posvetiti pozornost tome kako se ovo osoblje može u potpunosti podržati u svojim ulogama na radnom mjestu i na razini politike“, zaključio je Knights.
Istraživanje pod naslovom „Bearing the brunt: An exploration of the mental health and wellbeing of dental practice managers and receptionists in UK dental workplaces” (Podnošenje tereta: Istraživanje mentalnog zdravlja i dobrobiti voditelja stomatoloških ordinacija i recepcionara na stomatološkim radnim mjestima u Ujedinjenom Kraljevstvu), objavljeno je online 2. prosinca 2024. u British Dental Journalu. To je dio većeg istraživačkog projekta pod nazivom MINDSET U.K., koji procjenjuje razinu izgaranja, pritisak, traumu i spremnost za pružanje kvalitetne skrbi u stomatološkim timovima.
MADRID, Španjolska: Iako popularnost upotrebe društvenih mreža za promociju zdravlja, istraživanja, regrutiranja i marketing u zdravstvu raste, postoji ...
SHEFFIELD, UK: U prvom istraživanju takve vrste istraživači sa Sveučilišta u Sheffieldu istraživali su emocionalne izazove pacijenata povezane s ...
LONDON, UK: Dok svjetski čelnici nastavljaju s provođenjem programa cijepljenja i potiču javnost na cijepljenje, jedno je jasno: još uvijek ima ljudi ...
PARIZ, Francuska: Novo izvješće o stanju zdravstvene zaštite u EU-u pokazalo je da manjak radne snage i starenje populacije doprinose “promjeni ...
PARIS, Francuska: Novo izvješće o stanju zdravstvene zaštite u EU-u otkrilo je da nedostatak radne snage i starenje stanovništva doprinose „promjeni ...
Od 78 članaka identificiranih sustavnim pretraživanjem baze podataka, osam ih je ispunilo kriterije za uključivanje u studiju, uključujući procjenu ...
EDMONTON, Alberta, Kanada/NEW YORK, Sjedinjene Države: Kako su uglavnom sve zemlje ublažile ograničenja vezana uz pandemiju koronavirusa, sve veći broj ...
FORT MYERS, Florida, SAD: Iako mnogi studenti shvaćaju da izbor životnog stila može imati utjecaj na oralno zdravlje, studenti manjinskih skupina često ...
Köln, Njemačka: Nakon dva desetljeća, FDI-ev Svjetski stomatološki kongres (World Dental Congress – WDC) vraća se u kontinentalnu Kinu. Događaj će ...
LONDON, Velika Britanija: Visokoškolski istraživački centar Quacquarelli Symonds (QS) objavio je deseto izdanje svoje ljestvice svjetskih sveučilišta ...
Webinar uživo
uto. 23 rujna 2025
4:00 (CET) Zagreb
Prof. Dr. Rodrigo Reis DDS, MSC, PhD.
Webinar uživo
sri. 24 rujna 2025
12:00 (CET) Zagreb
Webinar uživo
sri. 24 rujna 2025
5:00 (CET) Zagreb
Webinar uživo
sri. 24 rujna 2025
7:00 (CET) Zagreb
Webinar uživo
čet. 25 rujna 2025
2:00 (CET) Zagreb
Webinar uživo
čet. 25 rujna 2025
12:00 (CET) Zagreb
Webinar uživo
čet. 25 rujna 2025
7:00 (CET) Zagreb
Dr. Stuart Lutton BDS, MJDF, MSc Implant Dentistry
Internacionalno / International
Brazil / Brasil
Kanada / Canada
Latinska Amerika / Latinoamérica
SAD / USA
Austrija / Österreich
Bosna i Hercegovina / Босна и Херцеговина
Bugarska / България
Hrvatska / Hrvatska
Češka i Slovačka / Česká republika & Slovensko
Francuska / France
Njemačka / Deutschland
Grčka / ΕΛΛΑΔΑ
Mađarska / Hungary
Italija / Italia
Nizozemska / Nederland
Nordic / Nordic
Poljska / Polska
Portugal / Portugal
Rumunjska i Moldavija / România & Moldova
Slovenija / Slovenija
Srbija i Crna Gora / Србија и Црна Гора
Španjolska / España
Švicarska / Schweiz
Turska / Türkiye
UK i Irska / UK & Ireland
Kina / 中国
Indija / भारत गणराज्य
Pakistan / Pākistān
Vijetnam / Việt Nam
ASEAN / ASEAN
Izrael / מְדִינַת יִשְׂרָאֵל
Alžir, Maroko i Tunis / الجزائر والمغرب وتونس
bliski istok / Middle East
Prof. Dr. Rodrigo Reis DDS, MSC, PhD.Registriraj se1CEWebinar uživo
Dr. Edoardo Fossati DDSRegistriraj se1CEWebinar uživo
Dr. Sameer JainRegistriraj se1CEWebinar uživo
Dr. Stephen T. ChenRegistriraj se1CE:sharpen(level=0):output(format=png)/up/dt/2013/04/Dentsply-Sirona.png "Dentsply Sirona")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/06/Online_dental_misinformation.jpg "Mlađe generacije sve su osjetljivije na dezinformacije o oralnom zdravlju na internetu")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/FDIWDC25-promises-to-be-one-of-the-largest-and-most-dynamic-dental-gatherings-to-date.jpg "FDIWDC25 – Najveći i najdinamičniji svjetski stomatološki kongres do sada")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/survey-exposes-systemic-failings-behind-burn-out-in-dental-teams.jpg "Istraživanje otkriva sustavne nedostatke koji uzrokuju izgaranje (Burn-out) u stomatološkim timovima")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/07/2025-07-10_New-AI-platform-radically-improves-detection-of-early-childhood-caries.jpg "Nova AI platforma omogućuje revolucionarno rano otkrivanje karijesa u dječjoj dobi")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/07/Rethinking-dental-education-with-AI.jpg "Preispitivanje stomatološkog obrazovanja uz pomoć umjetne inteligencije")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/07/3dprinting.jpg "3D printing")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/07/aligners.jpg "aligners")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2013/04/Dentsply-Sirona.png "Dentsply Sirona")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2022/01/HASSBIO_Logo_horizontal.png "HASS Bio"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2024/05/Curaden_Logo_RGB1.png "Curaden"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2010/02/logo-3DISC-et-baseline-fond-blanc.jpg "3DISC"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2022/01/Straumann_Logo_neu-.png "Straumann"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2011/11/ITI-LOGO.png "ITI International Team for Implantology"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/357673/1.jpg "DT Croatia No. 2, 2025")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/352491/1.jpg "DT Croatia No. 1, 2025")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/349422/1.jpg "DT Croatia No. 4, 2024")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/345798/1.jpg "DT Croatia No. 3, 2024")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/341985/1.jpg "DT Croatia No. 2, 2024")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/335911/1.jpg "DT Croatia No. 1, 2024")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/01/Study-reveals-significant-psychosocial-challenges-among-dental-administrative-staff.jpg "Istraživanje otkriva značajne psihosocijalne izazove među stomatološkim administrativnim osobljem")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/06/Online_dental_misinformation.jpg "Mlađe generacije sve su osjetljivije na dezinformacije o oralnom zdravlju na internetu")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2024/03/profile-image-300x300.jpg "Iveta Ramonaite, Dental Tribune International")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2024/10/Social-media-shapes-students-choices-in-aesthetic-dental-treatments.jpg "Društvene mreže oblikuju izbor estetskih stomatoloških tretmana među mladima")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2024/06/Emotional-rollercoaster-Study-examines-tooth-loss-and-removable-denture-use.jpg "Istraživanje otkriva emocionalnu pozadinu gubitka zubi i nošenja mobilnih proteza")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2021/07/Study-finds-SARS-CoV-2-vaccine-hesitancy-in-23-of-healthcare-workers-1188x668-1-1.jpg "Istraživanje otkriva da 23 % zdravstvenih radnika odbija ili odgađa cijepljenje protiv SARS-CoV-2")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/01/EU-health-report-outlines-dental-market-challenges.jpg "Zdravstveno izvješće EU-a ističe izazove na dentalnom tržištu")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/03/EU-health-report-outlines-dental-market-challenges.jpg "Izvješće EU o zdravlju ističe izazove na tržištu dentalne medicine")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2024/11/Study-examines-efficacy-of-plant-based-irrigants-for-endodontic-biofilm-management-1.jpg "Istraživanje ispituje potencijal biljnih iriganasa u uklanjanju endodontskog biofilma")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2020/07/SARS-CoV-2-Dentistry-tops-list-of-most-dangerous-jobs-2000x1125-.jpg "Stomatolozi među najugroženijim zanimanjima od infekcije koronavirusom")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2024/05/Caries-linked-to-lack-of-supervised-brushing-in-childhood-study-says.jpg "Istraživanje povezuje nedostatak nadziranog pranja zuba u djetinjstvu s karijesom")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/03/DSC_0049.jpg "FDI poziva sudionike IDS-a na Svjetski stomatološki kongres 2025.")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2020/03/Qs-university-rankings-are-out-which-dentla-schools-top-the-list.jpg "Najbolje rangirani stomatološki fakulteti u svijetu")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/06/Online_dental_misinformation.jpg "Mlađe generacije sve su osjetljivije na dezinformacije o oralnom zdravlju na internetu")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/FDIWDC25-promises-to-be-one-of-the-largest-and-most-dynamic-dental-gatherings-to-date.jpg "FDIWDC25 – Najveći i najdinamičniji svjetski stomatološki kongres do sada")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/survey-exposes-systemic-failings-behind-burn-out-in-dental-teams.jpg "Istraživanje otkriva sustavne nedostatke koji uzrokuju izgaranje (Burn-out) u stomatološkim timovima")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/352491/1.jpg "DT Croatia No. 1, 2025")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/349422/1.jpg "DT Croatia No. 4, 2024")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/345798/1.jpg "DT Croatia No. 3, 2024")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/341985/1.jpg "DT Croatia No. 2, 2024")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/335911/1.jpg "DT Croatia No. 1, 2024")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/357673/1.jpg "DT Croatia No. 2, 2025")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/e-papers/357673/2.jpg "ISSUE")
To post a reply please login or register